OBJECTIFS

Cet atelier « découverte et expérimentation » se décompose en plusieurs exercices distincts à chaque étape du processus.

Vous utiliserez des outils pour découvrir, réfléchir, investiguer, créer, construire et partager ensembles des solutions: interview, persona, brainstorming, matrice de proposition de valeur… Des dizaines d’outils sont disponibles pour répondre aux problèmes de vos utilisateurs et ils sont gratuits!

Vous apprendrez à structurer votre projet et à le présenter.

Théorie30%
Pratique70%

MOTS CLéS

Innovation, créativité, parcours utilisateur, résolution de problème, boite à outils, empathie, expérimentation, pitch.

Pour tout le monde ! Cet atelier se destine à ceux qui veulent découvrir la méthode. La difficulté n’est pas dans la théorie mais dans la mise en oeuvre. Cela tombe bien, vous pourrez pratiquer tout au long de la journée.

L’atelier se déroule sur une journée de 8h30 à 17h30. Une pause déjeuner est prévue.

Les participants travailleront sur une même problématique tout au long de la journée en groupe de 4 à 6 personnes. A la fin, chaque groupe présentera le projet qu’il aura développé aux autres participants.

Pour garantir des échanges riches et nombreux, un minimum de 12 personnes est nécessaire.

Aucun. Venez comme vous êtes. La diversité des participants est bénéfique pour créer un environnement plus créatif.

UN PROCESSUS EN 4 ÉTAPES

La methode

Nous avions des besoins à satisfaire, des problèmes à résoudre. Le Design Thinking est une méthodologie et un ensemble d’outils inspirant pour stimuler l’innovation.

La méthode est particulièrement utile pour les problèmes complexes, lorsqu’aucune solution rationnelle n’est facilement identifiable. Quelque soit le problème auquel vous vous attaquez, vous pourrez utiliser les très nombreux outils disponibles pour y répondre. Le Design Thinking peut être utilisé pour développer un produit, un service, redéfinir une organisation ou même résoudre des problèmes personnels.

INSPIRATION

Dans cette phase l’attention est entièrement tournée vers l’utilisateur. Vous apprendrez à découvrir et cartographier ce qu’il pense et ce qu’il ressent en utilisant des techniques d’investigation.  Notre attention sera portée sur la définition du ou des problèmes qu’il rencontre.

IDEATION

Une fois le problème clairement défini, on souhaite générer une foule d’idées et de pistes de solutions grâce à des techniques d’idéation. Puis on commence à les arranger.

EXPERIMENTATION

Dans cette phase, nous souhaitons vérifier au plus vite si nos idées ont un sens pour l’utilisateur. On utilise des prototypes très simples pour valider nos hypothèses le plus vite possible. Cette étape permet d’avancer rapidement en réalisant de nombreuses itérations.

Déploiement

Cette dernière étape consiste à garder les idées les plus prometteuses testées dans la phase précédente et d’aller plus loin dans leur développement.

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